开始发现,店内的人气越来越差,甚至不如开业时的一半。
当时乔初特意将店里的饮品和吃食全部试了一遍,并没有觉得有什么不一样,反倒是因为现在店里生意并没有之前那么忙,她将心思更多的放在了味道改良上,效果也非常明显。
既然不是出品的问题,大家权当是开业优惠结束后出现的正常下滑,并没有想太多。
直到现在,一群人凑到赵蕊的手机前,看到Bueno的分数直接从五颗星变成了两星半,差点气的一口血喷出。
第15章
Bueno的点评主页下,一个又一个的恶评接踵而至。
【咖啡爱好者,这家的分数是刷出来的吧,咖啡口感极差,随便一家咖啡馆都比它家强,失望至极。】
【咖啡难喝,甜品一般,不值这个价。店内卖的首饰还巨贵,怎么不去抢呢?】
【看到好评特意过来探店,结果大失所望。咖啡和面包没一个拿得出手,还害我跑这么远,赔我油钱!】
【都是因为可以拍照所以给高分的吧?作为一家咖啡厅连咖啡都做不好真的可以吗?】
【除了环境一无是处,如果单单是为了装个逼过来拍照,当我没说。】
【吃了甜点回去拉肚子了,最基本的卫生都不能保障吗?】
……
如此这样的评论还有很多,翻了几页都是。
“这是故意的吧!店里从来没有顾客反映过这些问题啊!”
“就是,这是故意抹黑我们!”
“这都不是我们店里的图。”
“我是说这段时间人这么少呢,原来是因为这些。”
店员们你一句我一句,吵得乔初头疼。
赵蕊一行人走后,乔初自己找了个角落坐下来,把那些评论又翻出来,一条条的仔细查看。
一开始,她还试着一条条的去回复。但后来发现恶评实在太多,根本回不过来。
那些评论都集中在这个星期,用的图片来来回回都是那几张,甚至还有些背景是以前银泰店的。点进那些评论者的ID,大部分都是新注册的账号,点评记录几乎没有。
乔初心里大概明白了。
以前也有竞争对手故意打差评的事,但都没有这次来的这么猛烈。
她刚搬进闲情院子,以现在的经营状况,几乎不可能对其他同行有什么威胁。而闲情院子里的咖啡店除了她家就是另一家老牌连锁,对方也不太可能做出这种事。
就只有可能是私人恩怨了。
任思彤得知这件事后,第一反应就是方梦阳。
“我之前怕你多想没告诉你,我听我在寰盛的朋友说,方梦阳因为工作出现重大纰漏被开除了,这事在寰盛还闹的挺大的。估计同行的公司都不会再聘用她了。”
乔初完全没有听说这个消息,诧异道:“什么时候的事?”
“上个月吧好像,我听说她还想跑去蒋宏毅的办公室求情,结果被拦下来了。”
乔初回想起上个月蒋母联系她时,似乎有提过“这事已经了断了”,一些猜测不自觉的浮上心头。
“搞不好是她自己过的不好又嫉妒你,才想出这种损招。”
“也不一定是她。”
“除了她,你这性格还能跟谁结仇啊?我看她嫌疑最大。”
“我们也没有证据,还是别瞎猜了。”
其实,乔初也不是没有怀疑过方梦阳。
但即便是此刻,她也不太愿意以最大的恶意去揣测这个和她一起生活了多年的室友。方梦阳会骂人会打人,但乔初希望,她还不至于做到这个程度。
和点评app的客服据理力争了几天,恶评终于被删了一些,然而新的恶评还在迅速增加,根本无法解决根源上的问题。
与此同时,Bueno在点评app上的好评也渐渐增多,虽然一时间敌不过恶评的数量,但至少页面上好看了不少。这其中除了乔初和员工亲友们的努力,还有一部分功劳来自于赵蕊。
赵蕊不仅在粉丝群里号召大家去Bueno光顾,为Bueno好评,还针对那些恶评写了篇条理清晰逻辑严谨的小作文。这篇反黑文章一发出来,立马被粉丝们顶到了热评第一。
莫莉当着乔初的面将那篇小作文声情并茂的读了出来。读完后,她忍不住为赵蕊鼓掌:不愧是大粉,反黑都是专业的!
乔初在一旁:……大粉是什么?反黑又是什么?好像很厉害的样子。
虽然赵蕊拿出了守护陆远洲的劲头来给乔初反黑,但毕竟这事和陆远洲并没有直接关系,粉丝都是看在赵蕊的面子才给她顶顶贴。
不过几天,Bueno的主页又慢慢被恶评淹没。Bueno店内,更是门可罗雀的冷清,营业额几乎是呈断崖式下降。
一向淡定的乔初,也逐渐有些不安了起来。
***
十月下旬的某天,赵蕊一脸兴奋的踏进了店